Blogartikel
Van luisterend oor tot Smart oplossingen
Als Account Manager is Joanna dagelijks in de weer met klanten: luisteren, adviseren en samen tot de juiste oplossing komen.
“Mijn missie is om een vertrouwensband op te bouwen met klanten. Ik wil hen echt begrijpen en proactief meedenken. Geen standaardoplossingen, maar aanpakken die echt werken voor hun situatie.”
Haar job is een mooie mix van klantgerichtheid en commerciële drive: bestaande klanten opvolgen, nieuwe opportuniteiten ontdekken en tegelijk de waarden van Anticimex uitdragen op het terrein: innovatie, passie en vertrouwen.
Een project om trots op te zijn
Op de vraag waar ze het meest trots op is, hoeft Joanna niet lang na te denken:
“Het project met een eco-resort in Antoing is voor mij echt een hoogtepunt. We zorgen er voor duurzame preventie en beheersing van plaagdieren, met respect voor het unieke natuurlijke kader. Dat we daar stap voor stap een langdurige samenwerking opbouwen, geeft echt voldoening.”
Werken met mensen en voor mensen
Wat Joanna het meeste voldoening geeft? De menselijke kant van haar job.
“Het contact met klanten is voor mij het leukste aspect. Elk gesprek is een kans om iets bij te leren. En ook binnen Anticimex voel ik me helemaal thuis. We hebben een hecht team en een ondersteunende werkomgeving, dat motiveert me elke dag opnieuw.”
En buiten het werk?
Ook in haar vrije tijd blijft Joanna actief en nieuwsgierig:
“Ik sport graag, kook met plezier en ben altijd wel bezig met een goed boek of een inspirerend gesprek. Mensen en hun verhalen boeien me en die interesse helpt me ook in mijn job.”
Bedankt, Joanna, om elke dag het verschil te maken voor onze klanten en voor ons team!